Syarat & Ketentuan mio168
Apabila anda membuka akun dengan kami, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang kami tetapkan untuk melindungi akun anda dan memastikan permainan yang adil. Kami ingin anda memahami dengan jelas...
Polisi Lengkap & Bidang Kuasa
Syarat dan ketentuan mio168 mengawal penggunaan platform kami di wilayah yang disokong. Akun anda adalah milik peribadi anda dan hanya anda boleh menggunakannya. Kami memproses deposit dan pengeluaran melalui saluran pembayaran yang tersedia—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX—dan semua transaksi diurus mengikut piawaian keselamatan Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kata laluan anda, dan kami tidak akan pernah meminta maklumat sensitif
melalui e-mel atau mesej. Sekiranya anda menemui aktiviti yang mencurigakan pada akun anda, hubungi pasukan sokongan kami serta-merta supaya kami boleh membantu mengamankan akun anda.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Sokongan Syarat & Ketentuan
Sekiranya anda mempunyai soalan tentang syarat kami atau bagaimana kami menggunakannya, kami sedia membantu. Tim kami tersedia melalui beberapa cara untuk memastikan anda mendapat jawapan dengan cepat dan jelas.
Sokongan Langsung
Hubungi pasukan pelanggan kami melalui sembang langsung di dalam platform. Kami menjawab pertanyaan tentang kebijakan akun, peraturan permainan dan proses keaslian dengan cepat.
E-mel Pendaftaran
Hantar pertanyaan terperinci kepada alamat e-mel kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan respon dalam tempoh dua hari bekerja untuk perkara polisi.
Pusat Bantuan
Jelajahi bahagian bantuan kami yang mengandungi jawapan kepada pertanyaan yang kerap ditanya tentang akun, pembayaran dan keselamatan dalam Bahasa Melayu.
Bagaimana Kami Melindungi Privasi & Akun Anda
Keselamatan akun dan privasi data anda adalah prioritas utama kami. Setiap transaksi dilindungi dengan enkripsi gred bank, dan kami menyimpan maklumat anda hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Kami...
Enkripsi Akun
Semua maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan tersertifikat dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa, dan kami menggunakan protokol hash yang kuat untuk melindunginya.
Kebijakan Kuki
Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pengaturan kuki di pelayar anda; ketiadaannya mungkin mempengaruhi fungsi platform.
Penyimpanan Data
Data akun anda disimpan sementara anda aktif. Selepas anda menutup akun, kami menyimpan rekod untuk tujuan kepatuhan cukai dan anti-penipuan selama lima tahun mengikut peraturan Malaysia.
Verifikasi Identiti
Untuk melindungi akun anda daripada akses tidak sah, kami memverifikasi identiti anda semasa pendaftaran dan sebelum pengeluaran besar menggunakan dokumen yang diakui secara rasmi.
Hak Privasi Anda
Anda boleh meminta akses kepada data kami tentang anda, meminta pembetulan atau penghapusan, dan membuat aduan kepada pihak berwajib perlindungan data anda.
Hubungi Privasi Kami
Sekiranya anda mempunyai kebimbangan privasi, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sokongan dalam talian. Kami akan menyiasat dan memberikan jawapan dalam tempoh 14 hari.